A noi di ROMAROL Solution piacciono le sfide. Quelle in cui si esce dallo standard e si deve dare libero sfogo alla creatività e all’ingegno, cercando soluzioni che vanno oltre quelle tradizionali. Quelle in cui si deve assecondare l’estro del progettista, che richiede risposte su misura. La divisione contract di ROMAROL Solution nasce proprio per rispondere a questo tipo di esigenze. Lo fa attraverso prodotti personalizzati e soluzioni taylor-made, pensate appositamente caso per caso, per progetti che escono dai canoni standard. In questo processo creativo il reparto di progettazione interno lavora fianco a fianco con il committente, per soddisfarne al meglio le necessità, lungo tutto l’iter progettuale e realizzativo, fino alla messa in opera. Ovvero il momento finale in cui l’idea prende forma e diviene sostanza: vera, concreta e applicata su misura.
Oltre alla progettazione e vendita del prodotto finito, un servizio completo che prevede anche l’installazione del prodotto. ROMAROL Solution è specializzata anche nella vendita e distribuzione di componentistica, potendo contare su una gamma di accessori per tende molto ampia e sempre aggiornata. Si va dagli accessori, ai componenti tecnici fino al taglio su misura dei tessuti. Il principio è sempre lo stesso: soddisfare le esigenze dei singoli clienti studiando per ognuno la soluzione migliore, siano essi serramentisti, tappezzieri, grossi rivenditori o architetti, sia in Italia che all’estero.
Presupposto fondamentale per fornire sempre un prodotto di qualità è il costante aggiornamento dei sistemi di produzione e il continuo studio di soluzioni innovative, sia in termini di design che in termini di componenti, tecnica e materiali. Dietro all’apparente semplicità di una tenda sta infatti un grande lavoro di ricerca e sviluppo che interessa tutti questi aspetti. Ricerca focalizzata anche a migliorare gli standard qualitativi dei prodotti, con controlli di qualità rigorosi in fase di produzione che garantiscano una lunga durata nel tempo di ogni tenda o componente ROMAROL Solution.
Ascoltare, interagire e trovare risposte e soluzioni. ROMAROL Solution crede molto nel contatto con il cliente e che solo attraverso l’ascolto diretto delle sue necessità e dei sui problemi sia possibile consigliarlo nel migliore dei modi e dargli le soluzioni che cerca in tempi rapidi. Sia il nostro call center che i nostri agenti, presenti in Italia ed all’estero, hanno una conoscenza approfondita del settore e dei prodotti per fornire un’assistenza al cliente sempre puntuale, precisa e competente.
